Fernsupport, Softwareaktualisierungen und regelmäßige geplante Services
Wir bieten ein umfassendes Support- und Serviceprogramm, um die optimale Leistung Ihrer Systeme durch Fernunterstützung, Softwareaktualisierungen und regelmäßiger geplanter Service zu gewährleisten. Dies reduziert die Ausfallzeiten erheblich und erhöht gleichzeitig Ihre Produktivität.
Unabhängig von Ihren Aktivitäten und Ihren Dosieranforderungen bieten Ihnen unsere Supportverträge:
Erhöhte Zuverlässigkeit und kürzere Ausfallzeiten bei gleichzeitiger Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Systeme
Optimale Nutzung Ihres Dosiersystems
Bessere Einblicke und Einsparungen bei Ihren Wartungskosten
Wir können Ihnen zwei Arten von Verträgen anbieten: Support und Service Vertrag sowie einen Remote Support Vertrag.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gsedispensing.com, Telefon +31(0)575 – 56 80 80, oder klicken Sie hier, um unser Supportcenter zwecks näherer Informationen zu kontaktieren.
Der Support und Service Vertrag besteht aus einem Grundmodul und zwei optionalen Modulen.
Basismodul:
Ein geplanter Servicebesuch pro Jahr
Telefonunterstützung
Kostenlose Lizenzaktualisierungen der GSE-Software
10 % Rabatt auf alle GSE-Ersatzteile und Dienstleistungen
Vorrangiger Zugang zu den vom Vertrag erfassten Leistungen
Optionales Modul A:
Zusätzlicher jährlicher Servicebesuch
Optionales Modul B:
Zusätzlicher Servicebesuch (präventiv oder korrigierend) zum Festpreis (bei einem Mindestzeitraum von 8 Wochen zwischen Anfrage und Besuch)
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