La experiencia de sus colegas es vital para llegar a la solución óptima de logística de la tinta, de forma eficiente y sin retrasos innecesarios. Incorpore a sus colegas al principio de su proceso de compra.
La compra es un viaje complejo que requiere un esfuerzo de equipo.
No se trata sólo de elegir la solución más barata. La logística de la tinta es una inversión “crítica”: la elección correcta permite reducir los costes del sistema y le sitúa en una mejor posición para competir en calidad y velocidad.
Hoy en día, las ofertas del mercado son cada vez más modulares, optimizadas y adaptadas a los requisitos de la empresa de transformación: conjunto de tintas, sustrato, mercado del usuario final, nivel de producción, etc. Hay muchas opciones que considerar.
Además, la inversión puede suponer un cambio en las operaciones y funciones de toda la empresa. Los paquetes de software más recientes son tan capaces de simplificar tareas de gestión como las compras o los informes de costes como de mezclar colores en la cocina de la tinta. Esto significa que calcular el “coste total de propiedad” y proyectar el rendimiento de la inversión es mucho más complicado.
Además, sus colegas de TI y de ingeniería contarán con asesoramiento especializado sobre la viabilidad de la integración de la oferta de un proveedor sin problemas, y sobre si una solución está “preparada para el futuro”.
Es fundamental obtener la opinión de todas las áreas afectadas en cada paso del proceso de compra:
- identificar problemas y oportunidades de mejora en los procesos actuales
- explorar soluciones y determinar la forma ideal de hacer las cosas
- investigar la oferta del mercado, por ejemplo, en Internet y visitando ferias (¡seguramente una tarea continua!)
- decidir qué se busca en un proveedor
- evaluación de los proveedores
- llegar a un consenso sobre la solución preferida
Para llegar a la solución óptima que respalde sus objetivos a largo plazo de la forma más eficiente posible, debe formar un equipo de compras multidisciplinar desde el principio. Esto es necesario tanto si se trata de una PYME con una sola sede como de una multinacional con instalaciones en todo el mundo.
Nuestro consejo para los compradores es que creen dos equipos distintos: uno para planificar y gestionar el proyecto, y otro que se centre en evaluar las ofertas de los proveedores. Hay que tener en cuenta que, en el caso de las pequeñas empresas, es posible que no dispongan de personal suficiente para un equipo de evaluación independiente. Aun así, se trata de una función compleja, con muchos criterios posibles, y que requiere una cuidadosa reflexión:
Junta de selección de proveedores
La junta de selección planifica y gestiona el proyecto de adquisición. Lo ideal es que incluya a miembros del equipo directivo responsables de la producción, el aprovisionamiento, la logística, la informática, el marketing y las ventas, las finanzas y la ingeniería y el mantenimiento. Los miembros del equipo fijan los objetivos, investigan todo el alcance de los requisitos y las limitaciones, dirigen el Equipo de Evaluación y hacen proyecciones financieras. Tomarán la decisión final de designar a un proveedor.
Equipo de evaluación de proveedores
El Equipo de Evaluación diseñará el futuro proceso y juzgará a los proveedores y sus soluciones propuestas, basándose en una serie de criterios de selección. En el equipo habrá especialistas técnicos, informáticos y de producción, incluidos operadores y mandos intermedios.
